Nơi Làm Việc Xuất Sắc Vì Tất Cả sẽ thế nào trong tương lai việc làm?
Tại Hội nghị thường niên của Nơi Làm Việc Xuất Sắc Vì Tất Cả lần thứ 18 tổ chức tại Orlando ngày 11-13 tháng 10 năm 2022, tương lai được ấn định cho tất cả các nỗ lực nhằm ghi nhận, thúc đẩy và hỗ trợ nơi làm việc xuất sắc khắp thế giới. Chúng tôi xin chia sẻ ‘một sàng khôn’ của 3 thành viên nhóm, những điều họ chắt lọc được sau khi ‘đi một ngày đàng’- đó là dự Hội nghị, nơi chứng kiến các nhà lãnh đạo và nhà tư tưởng toàn cầu tề tựu cùng nhau để chia sẻ những chiêm nghiệm của mình khi dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua khủng hoảng trong hai năm qua cũng như tầm nhìn của họ về nơi làm việc tương lai.
Không biết ‘sàng khôn’ nào từ sự chia sẻ của ba tác giả có thể liên hệ sát sườn với nhu cầu của doanh nghiệp khi vừa phải vừa vắt chân lên cổ để tăng công suất cho chặng cuối năm 2022 vừa chuẩn bị hoạch định cho năm 2023?
Nhân Tài Là Lợi Thế Cạnh Tranh.
Julie Sweet, Chủ tịch và Tổng Giám Đốc của Accenture chia sẻ bà đã dẫn dắt lực lượng lao động hùng mạnh gồm 700,000 người ở Accenture khi doanh nghiệp điều hướng các điều kiện vĩ mô khó khăn. “Loại thay đổi mà doanh nghiệp chúng tôi cần định hướng đúng đắn đó là trên diện rộng chúng tôi buộc phải đặt người lao động đứng mũi chịu sào trước các thay đổi để thành công. Tác nhân thay đổi chính của chúng tôi là người lao động.” bà nói.
Nhân tài thực sự là lợi thế cạnh tranh- những doanh nghiệp đa dạng, bao trùm và lắng nghe người lao động là các doanh nghiệp luôn đi trước thối thủ cạnh tranh.
Dũng khí và Quan tâm ở nơi làm việc
Nơi làm việc xuất sắc và những nơi làm việc được chúng tôi công nhận có một số đặc điểm chung. Họ có dũng khí thay đổi, quan tâm đến người lao động để thành công và mong muốn tối đa hóa tiềm năng con người trong môi trường luôn ủng hộ và quan tâm. Chủ đề bao trùm là cảm nghĩ chung xuyên suốt Hội nghị và ở khắp các diễn giả tham dự, họ là những lãnh đạo nguồn nhân lực và nhân sự và các chuyên gia thuộc các ngành nghề.
Quan tâm, tử tế và kết nối là những nhu cầu ai cũng cần và lời kêu gọi xin hãy thừa nhận người lao động trước hết là một con người, chứ không chỉ là người làm thuê đã quá rõ ràng.
Tại nơi làm việc, người sử dụng lao động có thể quan tâm và hỏi thăm các thành viên trong tập thể: “tình hình anh/chị thực sự thế nào?” rồi chờ câu trả lời của họ. Việc này tạo ra khác biệt lớn vì nếu một doanh nghiệp có thể chứng minh có các hành vi thể hiện sự quan tâm tại nơi làm việc sẽ cho phép người lao động học cách yêu cầu được giúp đỡ.
Hội Nghị Nơi Làm Việc Xuất Sắc Vì Tất Cả Lần Thứ 18 Tổ Chức Tại Orlando, Florida . Ngày 11-13 Tháng 10 Năm 2022.
Hãy lập luận như người đúng, hãy lắng nghe như người sai.
Leslie Patterson, lãnh đạo tại Ernst & Young chuyên trách về Đa dạng, Bình đẳng và Bao trùm của khu vực châu Mỹ và Mỹ đã nói về sự ủng hộ nhu cầu có lực lượng lao động đa thế hệ. Bà nói môt trong những cách tốt nhất để gắn kết người lao động không phân biệt tuổi tác đó là hỏi thăm họ- một cách thật lòng.
“Hãy hỏi– cho tôi biết về anh/chị được không? Đừng chỉ hỏi han về công việc, đó là cách bạn gây dựng lòng tin với một người bằng cách tìm hiểu họ, và lòng tin đó sẽ thúc đẩy bao trùm và thông cảm lẫn nhau.”
Assil Omar, Phó chủ tịch, phụ trách tuyển dụng và hoạch định nguồn nhân lực ở AbbVie đã thảo luận chủ đề Rèn tính bền gan-vững chí và làm thế nào để giữ chân người tài trong giai đoạn thách thức, khó khăn. Bà nói các doanh nghiệp phải sẵn sàng đối diện với nỗi đau, chứ không nên né tránh. “Nếu bạn nhìn ra những phạm vi cần cải thiện của doanh nghiệp, lãnh đạo phải tiến hành các biện pháp cải tiến thực chất, sau đó chiêm nghiệm và phát triển. Nỗi đau cộng Chiêm nghiệm bằng Tiến bộ khi văn hóa học tập mạnh mẽ được khích lệ.”
Khi khủng hoảng tạo nên tính cách- doanh nghiệp sẽ đối phó ra sao?
Julie Sweet nhắc các doanh nghiệp rằng một cuộc khủng hoảng, như nhiều doanh nghiệp khắp thế giới đã từng thấy mình trải qua, chính là liều thuốc thúc đẩy sự thay đổi. Bà đặt câu hỏi: “Tập thể của bạn có hiểu rõ điều bạn muốn thay đổi không?”. Cả tập thể cần hiểu các thách thức doanh nghiệp đang gặp phải để đồng lòng cùng nhau giải quyết các vấn đề.
Tất cả chúng ta đều gặp các thách thức trong cuộc sống cần phải đối phó, chiến thắng và học từ khó khăn, một trong những lời khuyên của Cynt Marshall, Tổng Giám Đốc của Dallas Mavericks và tác giả cuốn “Bạn được chọn mặt gửi vàng” đó là hãy bê nguyên xi con người của bạn vào trong công việc và hãy chỉ “là chính mình”. Tất cả điều này giúp chúng ta đủ điều kiện trở thành duy nhất cho một việc có ý nghĩa. Chúng ta không cần trở thành một ai khác. Cách tốt nhất để sống với ước mơ của chúng ta đó là hãy thành thật với chính mình.
Tương lai của việc làm là vì bạn, vì chúng ta, vì tất cả.
Không kể các câu chuyện truyền cảm hứng một cách lạ thường tại Hội nghị mà nhóm chúng tôi tham dự, thành ngữ này quả là chí lý: “Mọi việc không tốt lên cho tới khi nhân sự tốt lên. Tương lai của việc làm không phải như mồi nhử nhấp chuột, đó là sự tin tưởng, quan tâm và ủng hộ tuyệt đối vì tất cả.”

Bạn mong muốn tìm hiểu cách thức xây dựng nơi làm việc xuất sắc tại ASEAN?
Hãy tham gia cùng chúng tôi ngày 16 & 17 tháng 11 tại Marina Bay Sands Singapore Hội nghị Greater ASEAN chia sẻ thông tin chuyên sâu về Bảng xếp hạng Nơi làm việc tốt nhất ASEAN, làm thế nào để mang lại hạnh phúc cho người lao động và thúc đẩy thương hiệu nhà tuyển dụng.

Evelyn Kwek
Evelyn là Giám Đốc Điều Hành của Great Place to Work®️ ASEAN và ANZ. Hướng tới mở rộng văn phòng Great Place to Work®️ tại ASEAN, Evelyn tin chắc rằng đúng ngay lúc khu vực đang phát triển nhanh chóng trên mặt trận kinh tế, công cuộc xây dựng nơi làm việc xuất sắc VÌ TẤT CẢ phải diễn ra đồng thời với mức độ tăng trưởng kinh tế.
Là bà mẹ đáng tự hào của 3 người con, Evelyn coi sự nghiệp làm mẹ vô cùng nghiêm túc- cô khắt khe nhưng yêu thương, tập trung vào kết quả nhưng hào phóng. Cùng với chồng là Roland, cả hai ưa thích tìm hiểu văn hóa mới và các địa danh đẹp của thế giới, thường là vào những ngày nghỉ tự lái xe thư giãn, trước thời kỳ Covid.

Antoniette (Toni) Mendoza-Talosig
Toni có gần hai thập kỷ kinh nghiệm làm việc cộng tác với các cơ quan chính phủ Singapore, doanh nghiệp vừa và nhỏ, công ty đa quốc gia và các doanh nghiệp có tên trong bảng xếp hạng 100 công ty của tạp chí Fortune thuộc khắp các ngành nghề và vị trí địa lý.
Nhận thức sâu sắc về cách tiếp cận vượt thời gian đó là cởi mở, minh bạch và tôn trọng người khác, Toni cam kết làm phong phú đời sống của hàng ngàn người lao động bằng việc xây dựng nơi làm việc xuất sắc vì tất cả. Sứ mệnh cá nhân của cô là truyền cảm hứng cho các lãnh đạo xây dựng văn hóa tin cậy ở nơi làm việc và nâng cao trải nghiệm người lao động. Cùng chồng là Camilo và con trai Joaquin, Toni hiện đang sinh sống và làm việc tại Singapore. Là một người mẹ hết lòng vì con, cô hy vọng rằng hành trình làm cha mẹ sẽ là một cuộc phiêu lưu hay nhất trong đời; và thế giới là một sân chơi cho gia đình khi họ tận hưởng khám phá và du lịch cùng nhau.

Bernadette O’Connor
Bernadette là chuyên gia marketing kỹ thuật số với kinh nghiệm quản lý marketing cho các thương hiệu tại châu Âu, Úc, Anh và châu Á.
Cô có mục đích kết nối với các doanh nghiệp, người lao động và cộng đồng để trải nghiệm nơi làm việc xuất sắc vì tất cả thông qua cách thức tốt nhất mà mình biết làm như thế nào- đó là nền tảng trực tuyến. Bernadette mang các phương pháp marketing khu vực của chúng tôi gần lại nhau để chúng tôi có thể đến với nhiều người lao động hơn, giúp doanh nghiệp của họ được chứng nhận nơi làm việc xuất sắc và giúp khách hàng khuếch đại thương hiệu nhà tuyển dụng. l Là dân bản địa kỹ thuật số, cô làm việc bất kỳ nơi đâu miễn là có laptop bên cạnh và sở thích ưa chuộng của cô là du lịch và gặp gỡ người mới.