Nơi làm việc tốt nhất châu Á™ có một điểm chung: họ truyền niềm tự hào cho công ty và đặt nhân viên của mình lên hàng đầu. Các công ty này đặt mục tiêu xây dựng trải nghiệm nơi làm việc For All™ bắt nguồn từ trải nghiệm tổng thể tích cực của nhân viên. Chúng tôi chia sẻ một số phương pháp hay nhất này từ các nhà lập danh sách thuộc danh mục Lớn và MNC có mặt ở khu vực ASEAN.
Về tính linh hoạt:
CarParts.com (Philippines) Inc.
👉 Năm nay, Asia’s Best Workplaces™ có trung bình 88% nhân viên cho biết họ có trải nghiệm tích cực. Đối với lực lượng lao động trung bình trên toàn cầu, chỉ có 55% công nhân cho biết có trải nghiệm tích cực tương tự. Great Place To Work ® xác định những Nơi làm việc Tốt nhất ở Châu Á™ bằng cách khảo sát hơn 1 triệu nhân viên ở Châu Á và Trung Đông về các yếu tố chính tạo nên nơi làm việc tuyệt vời cho tất cả mọi người và phân tích các chương trình nơi làm việc của công ty tác động đến hơn 4,7 triệu nhân viên trong khu vực.
“Phương châm của chúng tôi, #EnablingJourneys, là mục đích và cam kết của chúng tôi, đồng thời đóng vai trò là nguyên tắc chỉ đạo trong mọi việc chúng tôi làm. Chúng tôi không ngừng nỗ lực hỗ trợ hành trình của nhân viên bằng cách tạo ra một môi trường làm việc nơi họ khám phá ra mục đích làm việc của mình. Chúng tôi đạt được điều này bằng cách tạo ra các chương trình thúc đẩy văn hóa huấn luyện, nơi các nhà lãnh đạo của chúng tôi được tạo điều kiện và khuyến khích liên tục có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa với các thành viên trong nhóm của họ để thảo luận về mục tiêu và hiệu suất làm việc. Ngoài ra, các chương trình của chúng tôi nhằm mục đích hỗ trợ và thúc đẩy sự phát triển chuyên môn của họ thông qua đào tạo và hội thảo liên tục. Chúng tôi tin rằng môi trường nơi nhân viên của chúng tôi được gắn kết, hỗ trợ và khuyến khích sẽ cho phép họ tìm thấy ý nghĩa trong công việc của mình.
Để đảm bảo sức khỏe tổng thể của các thành viên trong nhóm, chúng tôi thực hiện cách tiếp cận toàn diện, trong đó nhân viên của chúng tôi là trung tâm trong mọi việc chúng tôi làm.
Là một phần của chiến lược đó, chúng tôi nhấn mạnh sự hài hòa giữa công việc và cuộc sống. Một trong những cách chúng tôi thực hiện điều đó là cho phép nhân viên của mình linh hoạt tạo ra lịch trình làm việc kết hợp phù hợp nhất với họ trong nhóm của họ. Khi làm như vậy, chúng ta thể hiện sự tin tưởng và thúc đẩy quyền sở hữu có trách nhiệm.
Ngoài cách tiếp cận toàn diện, chúng tôi thấy rằng mọi quyết định được đưa ra sẽ là điều tốt nhất cho mọi người.”
Chuyển tiếp toàn cầu DHL (DGF)
“Tại DHL Global Forwarding Việt Nam, chúng tôi hỗ trợ sự phát triển của nhân viên thông qua các chương trình phát triển khả năng lãnh đạo. Chương trình Giao nhận Quốc tế được Chứng nhận (CIF) và Học viện Giám sát Quản lý Giao nhận Chuyển tiếp được Chứng nhận 18 tháng là những ví dụ như vậy. Chúng tôi cũng cung cấp các cơ chế sắp xếp công việc linh hoạt cho nhân viên của mình để nâng cao sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của họ.”
“DHL Global Forwarding Indonesia cung cấp nhiều chương trình và hoạt động khác nhau cho nhân viên dưới sự bảo trợ của Xây dựng đội ngũ có thành tích cao.
Trụ cột đầu tiên, SEED (Nâng cao kỹ năng và phát triển nhân viên) được thiết kế để nâng cao kỹ năng của nhân viên. Các cuộc thảo luận nghề nghiệp và lập kế hoạch thăng tiến được thực hiện để phát triển nhân viên.
Trụ cột thứ hai, WE DGF ID (Sự hạnh phúc và gắn kết trong DGF ID) được thiết kế để mang lại sự gắn kết và hạnh phúc cho nhân viên. Một số ví dụ bao gồm Sắp xếp công việc linh hoạt, các phòng khám nội bộ với các bác sĩ đa khoa và nhà tâm lý học tận tâm để hỗ trợ sức khỏe thể chất và tinh thần của nhân viên cũng như các sáng kiến công nhận của địa phương.
Trụ cột thứ ba, LEADERSHIFT được thiết kế để trao quyền cho nhân viên trở thành nhà lãnh đạo. Các chương trình trong trụ cột này bao gồm Food for Thought, một diễn đàn để thảo luận về khả năng lãnh đạo với quản lý cấp cao và Chương trình Tăng tốc Chuyển giao Lãnh đạo để phát triển khả năng lãnh đạo. Những nhân viên được hưởng lợi từ sự hỗ trợ của chúng tôi cho biết rằng DHL Global Forwarding Indonesia là một trong những nơi làm việc tốt nhất thế giới.
Bambang Ardianto, giám đốc nhập khẩu vận tải hàng không cho biết: “Ở đây, xung quanh bạn là những đội và những người thách thức bạn, hỗ trợ bạn và truyền cảm hứng để bạn trở nên phi thường, trở thành phiên bản tốt nhất của chính mình. Chưa kể đến chế độ đãi ngộ, cân bằng giữa công việc và cuộc sống, sự ổn định và tôn trọng trong kinh doanh, điều đó chứng tỏ DGF có bầu không khí làm việc tốt nhất.”
Về mục đích:
Medtronic
“Tại Medtronic, chúng tôi tin vào việc mang lại cho nhân viên của mình mục đích, tiếng nói và sự hỗ trợ để họ phát huy hết tiềm năng của mình. Nhân viên được khuyến khích kết nối với sứ mệnh nâng cao dịch vụ chăm sóc sức khỏe của chúng tôi và trở thành một phần của cộng đồng lớn hơn.
Điều này được thể hiện trong buổi lễ Sứ mệnh & Huy chương của chúng tôi – một phong tục mang tính biểu tượng trong đó mọi nhân viên đều nhận được huy chương từ một giám đốc điều hành cấp cao. Huy chương có tác dụng như một lời nhắc nhở về danh dự và trách nhiệm của mỗi nhân viên trong việc hoàn thành Sứ mệnh của Medtronic là Giảm đau, Phục hồi sức khỏe, Kéo dài tuổi thọ – bất kể vai trò và thâm niên.
Một sáng kiến khác là Dự án 6, hỗ trợ hàng nghìn nhân viên trên khắp châu Á đóng góp thời gian và công sức cho các mục tiêu và cộng đồng thiệt thòi mà họ đam mê.
Medtronic cũng hỗ trợ phúc lợi của nhân viên thông qua các chương trình đổi mới như Nghỉ phép chăm sóc gia đình, cung cấp sáu tuần nghỉ có lương cho các sự kiện khác nhau trong cuộc sống. Hỗ trợ sức khỏe tâm thần từ xa và dựa trên trò chuyện cũng được giới thiệu để chăm sóc sức khỏe và tinh thần của nhân viên. Medtronic tin tưởng vào việc cung cấp các cơ hội phát triển nghề nghiệp thông qua các chương trình như Trại lãnh đạo INSEAD, chương trình hòa nhập công việc Talent X và Huấn luyện hàng ngày. Những chương trình này đảm bảo rằng chúng tôi đầu tư vào tương lai và nhân viên được trao quyền để phát huy hết tiềm năng của mình.”
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk
“Thật vinh dự cho Telkom Indonesia được vinh danh là Nơi làm việc Tốt nhất Châu Á. Ở Telkom Indonesia, chúng tôi tin rằng con người rất quan trọng và con người của chúng tôi đã tạo nên Telkom như hiện tại. Do đó, cam kết và khả năng lãnh đạo của chúng tôi là hai giá trị quan trọng mà chúng tôi kết hợp để duy trì các sáng kiến và chương trình của công ty. Tất cả nhân viên của chúng tôi đều quan trọng và họ có được trải nghiệm tốt nhất. Vì chúng tôi hiện đang chuyển đổi từ một công ty viễn thông sang một công ty viễn thông kỹ thuật số, chúng tôi khuyến khích và trao quyền cho tất cả nhân viên tham gia phát triển ý tưởng và đổi mới.
Telkom đã thành lập Hộp ý tưởng nơi tất cả nhân viên có thể truyền đạt ý tưởng của mình với công ty, cộng tác và tìm cách biến ý tưởng đó thành hiện thực.
Telkom cũng đảm bảo rằng con đường sự nghiệp của nhân viên được vạch ra. ”
Budi Agus Setiawan, CMO của Big Box của Telkom Indonesia (Vườn ươm khởi nghiệp) cho biết: “Tôi rất biết ơn khi được trở thành một phần của Big Box, một sản phẩm ươm tạo khởi nghiệp do Telkom Indonesia phát triển. Xây dựng một công ty khởi nghiệp với sứ mệnh là lĩnh vực kinh doanh mới của công ty mang lại cho tôi cảm giác thân thuộc và trách nhiệm. Nó chưa bao giờ là dễ dàng và đòi hỏi rất nhiều nỗ lực và kinh phí. Nhưng Telkom tin tưởng vào chúng tôi; bằng cách nào đó nó là quá đủ. Telkom nhắc nhở tôi rằng vấn đề không chỉ là kinh doanh mà còn là đưa ra giải pháp cho mọi người. Sự hỗ trợ có ý nghĩa rất lớn.”
Về bao gồm:
Adobe
“Khi John Warnock và Chuck Geschke thành lập Adobe, nó dựa trên các nguyên tắc cơ bản: con người là tài sản quan trọng nhất của chúng tôi, những ý tưởng hay đến từ mọi nơi và xây dựng một công ty mà bạn muốn làm việc trong đó. Gần bốn thập kỷ sau, những nguyên tắc lấy con người làm trung tâm này đã tạo nên một phần quan trọng trong văn hóa của chúng ta và ý nghĩa của việc trở thành một nơi làm việc tuyệt vời. Đội ngũ của chúng tôi trên khắp Châu Á là những người ủng hộ mạnh mẽ cho văn hóa hòa nhập và môi trường làm việc đa dạng của chúng tôi. Sức mạnh của sự vận động đó được chứng minh bằng một đội ngũ đang phát triển đều đặn, bao gồm hàng trăm nhân viên “boomerang” đã rời tổ chức và hiện đã quay trở lại.
Nền tảng trải nghiệm tại nơi làm việc của chúng tôi là cam kết của chúng tôi đối với văn hóa và văn hóa của chúng tôi được định hình bởi một tập hợp các giá trị cốt lõi được thiết lập khi Adobe được thành lập và chúng vẫn đóng vai trò quan trọng đối với thành công của chúng tôi ngày nay. Bốn giá trị này là: Chính hãng, Đặc biệt, Sáng tạo và Tham gia.
Chúng tôi tin rằng mọi người đều xứng đáng được tôn trọng và đối xử bình đẳng bất kể giới tính, chủng tộc, dân tộc, tuổi tác, khuyết tật, khuynh hướng tình dục, bản dạng giới, nền tảng văn hóa hoặc tín ngưỡng tôn giáo. Chúng tôi làm như vậy vì khi mọi người cảm thấy được đánh giá cao và được hòa nhập, họ có thể sáng tạo, đổi mới và thành công hơn”.
Ingram Micro Châu Á
“Chiến lược Con người của Ingram Micro bắt nguồn từ chiến lược kinh doanh và các nguyên lý thành công của chúng tôi, đồng thời được xây dựng dựa trên các phẩm chất cốt lõi của chúng tôi: Đổi mới, Trách nhiệm giải trình, Chính trực, Học tập, Làm việc theo nhóm & Tôn trọng và Trách nhiệm xã hội. Các hoạt động tại nơi làm việc của Ingram mang tính hòa nhập và lực lượng lao động đa dạng của chúng tôi được đối xử công bằng và tôn trọng. Chúng tôi đã ra mắt Together tại Ingram Micro, nhằm tôn vinh những quan điểm độc đáo, tài năng đa dạng và cam kết biến Ingram Micro thành một môi trường làm việc hòa nhập cho tất cả các cộng sự.
Chúng tôi cam kết cung cấp cho nhân viên cơ hội đào tạo và phát triển bình đẳng dựa trên những thế mạnh và nhu cầu riêng biệt của họ để giúp họ phát huy hết tiềm năng của mình. Sự thịnh vượng của các cộng sự là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Đối với chúng tôi tại Ingram Micro, tương lai của công việc là sự kết hợp. Làm việc tại chỗ giúp tăng cường sự hợp tác và sáng tạo trong nhóm của chúng tôi trong khi làm việc tại nhà mang lại cho chúng tôi sự linh hoạt và tự do hơn trong lịch trình hàng ngày của mình.
Bằng cách này, Ingram Micro định hình một nơi làm việc thân thiện, linh hoạt, hòa nhập và đáng tin cậy.”
Về phúc lợi:
nhịp
“Văn hóa Một nhóm của Cadence đặt nhân viên làm trung tâm trong hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Một đội ngũ vui vẻ, thỏa mãn và có hiệu suất cao giúp chúng tôi luôn dẫn đầu trong ngành của mình.
Để đối phó với đại dịch và có thêm thời gian làm việc ảo, nhân viên của chúng tôi đã nhận được 12 ngày ‘nạp năng lượng’ để toàn bộ công ty có thể rút lui và tập trung vào các hoạt động hỗ trợ tốt nhất cho sức khỏe của họ. Chúng tôi đã mở rộng chính sách nghỉ phép tang chế của mình để bao gồm thời gian nghỉ việc khi sảy thai và mất thú cưng, bên cạnh việc mất đi những thành viên thân thiết khác trong gia đình.
Nhân viên cũng có ý thức mạnh mẽ về ý nghĩa và mục đích trong công việc hàng ngày của họ để tạo ra tác động đến công nghệ và thế giới của chúng ta.
Để hỗ trợ cho cam kết đền đáp của chúng tôi, mỗi nhân viên sẽ nhận được 40 giờ nghỉ có lương để làm tình nguyện viên trong cộng đồng và họ có quyền tiếp cận khoản quyên góp 1:1 từ Cadence để hỗ trợ các hoạt động mà họ đam mê.
Nhân viên của chúng tôi đã quyên góp thời gian và nguồn lực của mình thông qua các hoạt động gây quỹ thể dục, trồng cây, quyên góp máy tính và bằng cách hỗ trợ xung quanh tác động của đại dịch. Sự công nhận có ý nghĩa là giá trị cốt lõi của One Cadence – One Team của chúng tôi. Nhân viên có thể ghi nhận đồng nghiệp của mình bất kỳ lúc nào bằng phần thưởng bằng tiền thông qua chương trình ghi nhận ngang hàng của chúng tôi.”
Công nghệ HP Việt Nam
“Hơn ai hết, chúng tôi hiểu rõ hơn rằng một nơi làm việc tuyệt vời là nơi thúc đẩy mục đích, sự linh hoạt, hòa nhập và hạnh phúc; tôn trọng mọi người và trao quyền cho họ để thực hiện các mục tiêu đầy tham vọng của mình.
Tại HP Việt Nam, môi trường làm việc kết hợp của chúng tôi mang đến cho nhân viên sự linh hoạt nhất, cùng với sự hỗ trợ về tài chính và tinh thần phù hợp với nhu cầu nâng cao năng suất làm việc của họ. Các hoạt động tương tác và sự kiện nội bộ được tổ chức thường xuyên nhằm thúc đẩy tinh thần đồng đội và tinh thần vui vẻ.
Góc kết nối và những ngày thứ Sáu không họp mặt của chúng tôi chỉ là một phần nhỏ trong những gì mọi người có thể mong đợi từ văn hóa công ty của chúng tôi, một phần giúp họ gắn kết, đổi mới và phát triển.
Với tư cách là một tập thể, chúng tôi đánh giá cao sự tôn trọng và bình đẳng giới vì chúng tôi có khoảng 40% nhân viên nữ, điều này giúp phá bỏ các rào cản và phát triển khả năng lãnh đạo cho phụ nữ. Chúng tôi nuôi dưỡng văn hóa trách nhiệm xã hội trong nhóm của mình với niềm tin rằng mỗi người là một tế bào cho sự phát triển của cộng đồng. Trong sáng kiến CSR gần đây nhất của chúng tôi hợp tác với một tổ chức phi chính phủ địa phương, chúng tôi đã cho phép các thành viên trong nhóm trồng cây cùng với người dân địa phương, điều này đã nâng cao tinh thần đồng đội và củng cố trách nhiệm của chúng tôi đối với một tương lai bền vững. HP ưu tiên một môi trường nơi nhân viên của chúng tôi được trao quyền để phát triển và luôn cảm thấy như ở nhà. Chúng tôi đang làm nhiều hơn nữa để HP mạnh mẽ hơn để mọi người có thể cải thiện và phấn đấu đạt thành tích tốt nhất với tư cách là một tập thể.”
Takeda Việt Nam
“Takeda Việt Nam là công ty dược phẩm sinh học tiên phong hướng tới xây dựng một môi trường làm việc đa dạng, công bằng, hòa nhập, cởi mở và hợp tác, trong đó nhân viên có thể đóng góp, thực hiện và phát triển với tư cách cá nhân.
Mọi lợi ích tại Takeda Việt Nam đều được thực hiện một cách cẩn thận. Chúng tôi mong muốn tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho con người, cung cấp nhiều lợi ích toàn diện để đáp ứng nhu cầu riêng biệt và đa dạng của con người, đồng thời liên tục nhấn mạnh Đa dạng, Công bằng và Hòa nhập (DE&I) như một phần trong chiến lược con người của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng Sự đa dạng mang lại tiềm năng đổi mới và sáng tạo nhiều hơn, trong khi Sự hòa nhập giúp công ty nhận ra lợi ích kinh doanh của tiềm năng này.
Phù hợp với tầm nhìn toàn cầu “Sức khỏe tốt hơn, Tương lai tươi sáng hơn” cho nhân viên của chúng tôi,
Takeda Việt Nam tập trung vào sức khỏe và hạnh phúc với chương trình chăm sóc sức khỏe hàng đầu cho cá nhân và gia đình, tiêm vắc xin cho nhân viên, chương trình hỗ trợ gia đình phòng chống dịch Covid cũng như chương trình chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần cho nhân viên. Chúng tôi tôn vinh văn hóa đánh giá cao và chú ý đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống bằng cách cung cấp cơ chế làm việc linh hoạt và các chính sách làm việc kết hợp cũng như nửa ngày nghỉ thứ Sáu.
Hơn nữa, công ty còn tăng thêm ngày nghỉ phép để nhân viên có thể dành nhiều thời gian hơn cho bản thân và gia đình trong những dịp đặc biệt. Takeda cam kết phát triển con người khi chúng tôi mong muốn trau dồi và duy trì việc học tập suốt đời cũng như một môi trường hòa nhập, nơi mọi nhân viên được khuyến khích phát triển và phát huy hết tiềm năng của mình.”
